Decor Wonen

Veel Gestelde Vragen

01

ALGEMEEN

Decor Wonen hanteert een afhaalformule waarbij de klant zelf kan bepalen hoe de meubel thuis afgeleverd wordt. Hierdoor berekenen wij geen standaard bezorgkosten ( de zogenaamde “gratis bezorging”) door in onze prijzen. Dit is één van de redenen waardoor u bij ons tegen de meest voordelige prijs kunt kopen.
Vrijwel alle filialen van Decor Wonen in Nederland zijn op 2e Kerstdag, 2e Paasdag, 2e Pinksterdag, Hemelvaartsdag en Koninginnedag geopend. Op deze Feestdagen gelden wel aangepaste openingstijden. De exacte openingstijden (én de speciale aanbiedingen!) worden via onze folders, social media en website gecommuniceerd.
Vrijwel alle filialen van Decor Wonen in Nederland zijn op 2e Kerstdag, 2e Paasdag, 2e Pinksterdag, Hemelvaartsdag en Koninginnedag geopend. Op deze Feestdagen gelden wel aangepaste openingstijden. De exacte openingstijden (én de speciale aanbiedingen!) worden via onze folders, social media en website gecommuniceerd.
Uw aankoop kunt u uiteraard ook thuis laten bezorgen. Decor Wonen heeft voor u reeds een aantal meubeltransporteurs met zorg geselecteerd. Wij geven u graag informatie zodat u direct met hen een afspraak kunt maken. Wij geven u hierover graag informatie in één van onze filialen.
Onze showrooms hebben de meest gangbare uitvoeringen van alle modellen op voorraad. Deze kunnen direct meegenomen worden uit voorraad vanuit onze centrale magazijn. Heeft u echter speciale wensen betreffende combinatie, bekleding en/of kleur, dan kunnen wij die altijd voor u bestellen. In dit geval dient u rekening te houden met een levertijd. Deze levertijd is afhankelijk van het model en de betreffende uitvoering. Het belangrijkste is echter altijd dat we – samen met u – het ideale de mooiste bankstel, boxsprings en stoelen kunnen samenstellen!
Indien uw aankoop voorradig is in de showroom kunt u uw aankoop uiteraard altijd direct meenemen. Indien uw aankoop in een andere filiaal of in ons centraal magazijn op voorraad staat kunnen wij u aankoop in het gewenste filiaal bezorgd hebben. Indien gewenst kunt u uw aankoop uiteraard ook direct afhalen waar deze voorradig is of thuis laten bezorgen.
Door directe inkoop en productie over de hele wereld in grote hoeveelheden kan Decor Wonen unieke prijsafspraken maken, waar wij onze klanten van laten profiteren. Door constante kwaliteitscontrole voor, tijdens en na productie kunnen we een hoge kwaliteit waarborgen

Door een dynamisch inkoopbeleid, waardoor wij onze klanten de scherpste prijs kunnen bieden, kunnen verkoopprijzen bij Decor Wonen per week afwijken. Hiervoor liggen er actuele prijslijsten met de dan geldende verkoopprijzen in de showrooms. Alle modellen zijn voorzien van een modelnummer. Aan de hand van dit modelnummer kunt u in de prijslijst de verkoopprijs van dit model vinden. Uiteraard staan onze verkoopadviseurs altijd klaar voor verdere uitleg of assistentie.

Online aankopen zijn bij Decor Wonen nog niet mogelijk. Om een goede aankoopbeslissing te kunnen nemen voor bijvoorbeeld een zitmeubel, moet u deze op zijn minst ‘live’ kunnen zien, voelen en nog belangrijker te ervaren door er op te zitten (of liggen).
Wij zijn altijd op zoek naar goed en gedreven personeel. Voor sollicitaties op openstaande vacatures en open sollicitaties verwijzen u naar de vacatures pagina op onze website: www.decorwonen.nl/vacatures.
02

COLLECTIE

Door directe inkoop en productie over de hele wereld in grote hoeveelheden kan Decor Wonen unieke prijsafspraken maken, waar wij onze klanten van laten profiteren. Door constante kwaliteitscontrole voor, tijdens en na productie kunnen we een hoge kwaliteit waarborgen.
In vrijwel alle gevallen zijn onze modellen in diverse bekledingssoorten en kleuren verkrijgbaar. Tenzij anders vermeldt, rekenen wij geen meerprijs voor andere kleuren in eenzelfde stof- of ledersoort
Indien het door u gewenste artikel niet voorradig is in de showroom, kunnen wij voor u in ons voorraadsysteem kijken óf en waar het gewenste artikel op voorraad is. Indien deze voorradig is in één van onze andere filialen of centraal magazijn, kunnen wij uw aankoop binnen 3 dagen bij u thuis leveren. Indien het door u gewenste artikel niet voorradig is binnen onze volledige voorraad kunnen wij deze voor u bestellen en in productie nemen. Door onze grote volumes is vervolgens een snelle levertijd (leveranciersafhankelijk) van uw aankoop mogelijk.
Decor Wonen is gespecialiseerd in zit/meubelen, boxsprings, slaapkamers en woonaccessoires. Sinds kort zijn bij ons ook zeer scherp geprijsde eetkamerstoelen, eetkamertafels en kasten verkrijgbaar.
Decor Wonen verkoopt o.a. (hoek)banken met ingebouwde slaap functies. Losse boxsprings zijn bij ons ook verkrijgbaar.

03

FILIALEN

Ja, dit is mogelijk. Indien uw aankoop voorradig én voor u gereserveerd is in de betreffende filiaal, kunt u uw aankoop uiteraard altijd in een andere Decor wonen filiaal afhalen. Indien uw aankoop besteld moet worden, kan deze direct in de door u gewenste filiaal.
Indien u uw aankoop niet direct mee kan nemen doordat uw aankoop niet in de filiaal voorradig is, wordt er direct telefonisch contact met u opgenomen als deze in de centrale magazijn klaarstaat. Er wordt vervolgens een afspraak met u gemaakt wanneer u de aankoop op kunt komen halen. Bij het afhalen meldt u zich bij de centrale magazijn met uw oorspronkelijke koopovereenkomst. Indien van toepassing wordt het restantbedrag voldaan en krijgt u een bewijs van betaling. Indien u gebruik maakt / wenst te maken van een extern transportbedrijf dient u er in ieder geval voor te zorgen dat uw aankoop volledig is voldaan. Voordat u uw nieuwe aankoop thuis uit gaat pakken adviseren wij u om eerst de meegeleverde uitpakinstructies door te lezen en deze te volgen om beschadigingen aan uw aankoop te voorkomen.
Elke filiaal van Decor Wonen heeft parkeergelegenheid direct bij de showroom. In vrijwel alle gevallen is parkeren gratis. Verder informatie en een routebeschrijving vindt u op onze website.
Wij hebben geen bezwaar als u uw hond meeneemt. Wij verzoeken u echter vriendelijk om de hond aangelijnd te houden en deze niet op de meubelen te laten. Daarnaast verzoeken wij u om rekening te houden met onze overige klanten in de filiaal, zodat zij geen hinder ondervinden.
Al onze filialen rookvrij. Zoals wettelijk bepaald mogen klanten en personeel niet roken in onze filialen.
4.9/5 - (9 stemmen)